Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad forma parte del sitio web https://contabot.app, así como de la aplicación móvil ContaBot (en lo sucesivo “Sitios”).

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, ContaBot, cuyo nombre comercial es ContaBot, en su carácter de Responsable (en adelante la “Responsable” o “ContaBot”), con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad ubicado en Blvd. Puerta del Sol 260-6, Colinas de San Jerónimo, Monterrey, N.L., 64102, hace constar que los Datos Personales que le sean proporcionados por las personas físicas a quienes pertenezcan los mismos (en lo sucesivo el “Titular”) serán tratados observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley y su Reglamento. Se entenderá por Datos Personales, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES

La Responsable informa que los Datos Personales podrán ser recabados como consecuencia del uso de los Sitios, por parte del Titular o bien, cuando el Titular proporcione directamente a la Responsable todos aquellos datos necesarios para que, la Responsable, en atención al cumplimiento de su objeto social, se encuentre en posición de llevar a cabo las actividades derivadas de la relación jurídica entre ésta y el Titular.

Dichas actividades incluyen la oferta de productos, operaciones y/o servicios relacionados con contabilidad, facturación electrónica, cumplimiento fiscal, gestión de impuestos, declaraciones ante el SAT, cálculo de nóminas, contabilidad electrónica, consultoría fiscal, representación ante autoridades fiscales, así como servicios de automatización contable y análisis financiero.

Asimismo, la Responsable podrá recabar los Datos Personales por cualquier medio permitido por la legislación aplicable.

Cabe señalar, que en los servicios que ofrece la Responsable a través de Internet se utilizan mecanismos como son Cookies, Web Beacons y otras tecnologías a través de las cuales se recaban Datos Personales de manera automática y simultánea, como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, siendo posible monitorear su comportamiento como usuario de los servicios de Internet.

La Responsable informa al Titular que en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo a las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de Internet) tiene implementado para activar y desactivar las citadas Cookies y Web Beacons.

DATOS PERSONALES QUE SE SOLICITAN AL TITULAR

Los Datos Personales que puede recabar la Responsable del Titular incluyen información de identificación general, así como aquella relativa a información fiscal y contable del Titular. La Responsable informa que dará tratamiento a los datos sensibles conforme a la legislación aplicable.

Adicionalmente y, con el objetivo de poder brindar los servicios contables y fiscales que la Responsable ofrece, la Responsable puede obtener de forma personal, directa o indirectamente por parte del Titular, autoridades fiscales y/o cualquier persona relacionada con los servicios, los siguientes Datos personales:

Nombre y Apellidos
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Teléfono (Celular)
Correo electrónico
Género
Edad
Domicilio
CURP
Identificación Oficial
Medios de Pago
Medios de contacto
Datos fiscales (Nombre o razón social, domicilio fiscal, registro federal de contribuyentes, régimen fiscal)
Datos relativos a Certificados de Sello Digital (CSD) y Firma Electrónica Avanzada (FIEL)
Información contable y financiera
Estados financieros
Facturas y comprobantes fiscales
Información de nóminas y empleados
Declaraciones fiscales
Información bancaria y de cuentas por cobrar y pagar

Adicionalmente y de forma exclusivamente operativa con la finalidad de la prestación de los servicios contables, la Responsable podrá tener acceso a los datos contenidos en los documentos fiscales y contables que sean procesados mediante los Sitios.

Finalmente la Responsable podrá obtener datos sobre las páginas a las que obtiene acceso, la dirección IP y/o identificadores de su dispositivo, sistema operativo en uso, los datos de registro Web estándar, navegador que está utilizando y el tráfico hacia y desde los Sitios.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Las finalidades para las cuales la Responsable recaba los Datos Personales incluyen la obtención, evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, acceso, y cualquier otro análogo, que sea necesario para que la Responsable pueda encontrarse en posición de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre ésta y el Titular.

Específicamente, los datos personales serán utilizados para:

Prestación de servicios contables y fiscales
Elaboración y presentación de declaraciones ante el SAT
Procesamiento de facturación electrónica
Cálculo y procesamiento de nóminas
Representación ante autoridades fiscales
Consultoría fiscal y contable
Comunicación con el Titular sobre servicios contratados
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

El Titular autoriza de manera expresa a la Responsable a transferir sus datos personales al Servicio de Administración Tributaria (SAT), Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), y cualquier otra autoridad fiscal, laboral o administrativa competente, en el marco de los servicios contables y fiscales prestados y para el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

Asimismo, se autoriza la transferencia a instituciones bancarias, proveedores de servicios de facturación electrónica, y otros prestadores de servicios complementarios necesarios para la prestación de los servicios contables contratados.

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

No obstante lo anterior, en caso de que el Titular quiera limitar el uso o divulgación de sus datos, incluyendo el tratamiento para finalidades distintas a las que hayan dado origen a la relación jurídica, o bien decida ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, podrá hacerlo consultando el procedimiento establecido en la página web de la Responsable https://contabot.app. Una vez hecho lo anterior, el Titular formará parte del Listado de Exclusión administrado por la Responsable y sus datos no serán compartidos con los terceros que no sean necesarios para cumplir con la relación jurídica entre el Titular y la Responsable.

Con independencia de lo anterior, la Responsable se obliga a tratar los datos revelados por el Titular con estricta confidencialidad en cumplimiento a lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, aplicando las medidas físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos revelados.

DERECHOS ARCO

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, les recordamos los derechos que pueden ejercer los titulares de datos personales:

Acceso: Derecho del titular, a obtener sus datos personales que obran en poder de ContaBot, así como a conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.

Rectificación: Derecho del titular, a solicitar a ContaBot, la rectificación de sus datos personales cuando estos resulten ser inexactos o incompletos.

Cancelación: Derecho del titular, en todo momento a solicitar a ContaBot, la cancelación de sus datos personales.

Oposición: Derecho del titular, en todo momento a oponerse al tratamiento de sus datos.

En ese orden de ideas, en caso de que el titular de los datos personales requiera revocar el consentimiento, o ejercer alguno de los derechos antes mencionados, deberá acudir a la oficina de ContaBot ubicada en Blvd. Puerta del Sol 260-6, Colinas de San Jerónimo, Monterrey, N.L., 64102, y presentar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición la cual deberá contener y acompañar lo siguiente:

Titular: Original y copia de la Credencial para Votar, Pasaporte ó Licencia de Conducir Vigente.
Representante Legal: Original y copia del documento que acredite la representación legal del titular de los derechos, acompañado del original y copia de la Credencial para Votar, Pasaporte ó Licencia de Conducir Vigente.
Nombre completo del titular de los datos personales.
La determinación del derecho que desea ejercer: acceso, rectificación, cancelación u oposición.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, o bien, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Una dirección de correo electrónico a la que se le hará llegar nuestra respuesta.

Las solicitudes se atenderán dentro de los siguientes 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se presentó la solicitud.

El titular podrá elegir recibir la respuesta en nuestro domicilio mediante la recepción de copias simples, o bien, de ser el caso, mediante el envío de documentos electrónicos enviados al correo electrónico que en su caso proporcione.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Es importante señalar, que la Responsable podrá modificar de manera unilateral el presente aviso de privacidad de acuerdo con las disposiciones aplicables a la materia. El presente aviso de privacidad y los cambios que se le realicen, se podrán consultar en la página web de la Responsable https://contabot.app.

Por su parte, el Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento aquí otorgado, siguiendo el procedimiento establecido en la página web de la Responsable https://contabot.app. Lo anterior en el entendido de que no se darán efectos retroactivos a la revocación solicitada por el Titular.

Última actualización: [7julio2025]